信息科技的飛速發展和人們消費方式的轉變推動了商業銀行數字化轉型進程，以場景金融為主要特征的互聯網金融逐漸發展成為一種新的趨勢，通過搭建金融場景，將金融融入衣、食、住、行等日常生活和生產中，提升商業銀行的獲客、活客能力。關于加強金融場景搭建，農行濱州分行調研組提出以下幾點思考和建議：
加快數據整合與應用。數字化轉型是數據的整理和融合，標準不統一、數據分散、服務支持能力弱等問題是轉型亟需解決的問題。一是持續推進數據治理工作。商業銀行數據治理牽扯到各條線、各部門、各系統，將數據治理提升到全行戰略地位，做好數據采集、融合、篩選、存儲等工作，一方面可以提升數據質量分析、數據建模工具等技術層面支撐，另一方面可以為數字化轉型場景搭建提供評價支撐。二是切實提高數據整合能力。通過整合內外部數據，加強與金融同業、互聯網企業、數據公司以及工商、稅務、信用評分等外部數據共享，不斷發掘個人客戶資金流向分析系統、農戶信息檔案系統等大數據應用潛力，構建客戶精準畫像，為各層級精準營銷提供大數據支撐。
持續抓好重點場景推廣。以繳費中心平臺、無感支付平臺、綜合收銀平臺、“惠農e通”平臺等系統為基礎，著眼新型金融場景搭建、無感場景建設、多產業經營體系互聯以及核心企業產業鏈上下游客戶交易線上化，構建多行業輻射圈式和普惠產業鏈式金融場景服務體系。圍繞衣、食、住、行、游、娛、醫、教等高頻生活消費場景，推動便民繳費、智慧商圈、智慧校園、智慧物業、智慧出行、智慧醫療、智慧政務等核心場景建設，構建高頻消費金融場景體系，實現金融服務和行業解決方案的模式化推廣應用。
深化多維度場景聯合搭建。金融場景搭建需要構建的場景不是由單一簡單場景組成，而是需要由多個場景相互組合疊加，成為一個較為多元的系統。因此，潛在的金融化場景一定是能夠由多個渠道疊加起來，有足夠的復雜度和應變能力，客戶只需通過掌上銀行這一金融媒介，即可融入多個場景，這樣才能夠不斷滿足用戶新的需求變化。通過金融場景深挖客戶需求，將金融服務嵌入客戶生產生活，通過自建、共建、他建三大金融場景搭建模式，實現交叉引流、場景滲透。一是依托衣、食、住、行等生活場景，將金融服務嵌入已有的互聯網生態圈中，全力構建良好的金融場景化生態系統，為客戶帶來流暢、便捷、高效體驗。二是對接交通、醫藥、制造、電信、娛樂等行業，接入生活服務、休閑娛樂、健康保健等互聯網應用，為消費者提供一站式服務，從單一線下模式“引流客戶”向合作模式“截流客戶”方向發展，從而提高獲客活客能力。
未來的金融場景應用，將會是一個以大數據集合為根本、以個人金融場景和產業金融場景為開端的生態鏈。金融場景搭建過程中，實現客戶信息數據融合分析，可為客戶提供“千人千面”專屬金融需求，真正讓客戶在金融場景中感受“你需要，我都在”。
